POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Energia Solucoes em Aquecimento devidamente inscrito no CNPJ:35.719.583/0001-90, localizado na Rua Vereador Antônio Miranda qd 13 Lt 12, Centro, Hidrolandia/GO, garante a seus clientes total transparência e controle sobre a coleta, armazenagem e uso das Informações Pessoais contidas em seus Bancos de Dados. O presente documento procura esclarecer aos nossos clientes e parceiros como e por que Energia Solucoes em Aquecimento trabalha com essas informações. 

Segurança

A Energia Solucoes em Aquecimento garante segurança e privacidade de identidade aos clientes que fazem compras na loja virtual. Dados cadastrados como nome, endereço e número de cartão de crédito são protegidos por sistemas avançados de criptografia enquanto são enviados, e mantidos em sigilo em servidores seguros. 

O site de Energia Solucoes em Aquecimento tem adotado os níveis legalmente requeridos quanto à segurança na proteção de dados, tendo instalado todos os meios e medidas técnicas ao seu alcance para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado ou subtração indevida dos Dados Pessoais recolhidos. Não obstante, o usuário deve estar ciente de que as medidas de segurança relativas à internet não são integralmente infalíveis.

A Energia Solucoes em Aquecimento reserva-se o direito de modificar a presente política para adaptá-la a alterações legislativas ou jurisprudências, ou aquelas relativas às práticas comerciais. Em qualquer caso, a Energia Solucoes em Aquecimento anunciará no site, por meio desta página, as mudanças introduzidas com uma antecedência razoável à sua colocação em prática.

Os Usuários poderão exercer os direitos de acesso, cancelamento, retificação e oposição, bem como têm reconhecido o direito de obterem informações contatando Energia Solucoes em Aquecimento por nossos canais de atendimento.

Coleta de informações

Ao se cadastrar, os clientes determinam voluntariamente que desejam fornecer os seus Dados Pessoais requeridos na contratação, atualização ou cancelamento de determinados serviços oferecidos no site ou através dele, tais como: adesão ao Programa Fidelidade Energia Solucoes em Aquecimento, compras na Loja Virtual, participação em clubes, contatos com os serviços de atendimento e outros.

Além dos dados pessoais, a Energia Solucoes em Aquecimento também coleta informações referentes a transações comerciais, quando se trata de um cliente participante do programa fidelidade ou compras na loja virtual.

Certos serviços prestados no site podem conter condições particulares específicas em relação à proteção de Dados Pessoais, tais como vale presente e outros que possam vir a ser criados.

Os Dados Pessoais recolhidos pela Energia Solucoes em Aquecimento serão objeto de tratamento automatizado, sendo incorporados aos correspondentes registros eletrônicos de dados pessoais, dos quais a Energia Solucoes em Aquecimento será titular e responsável. Os dados obtidos e utilizados pelas empresas do Grupo Energia Solucoes em Aquecimento, bem como pelos parceiros contratados pela Energia Solucoes em Aquecimento para os serviços oferecidos no site fazem parte dessa política.

Utilização das informações 

As informações pessoais fornecidas pelos clientes são de uso restrito do Grupo Energia Solucoes em Aquecimento. Elas são utilizadas com o propósito básico de identificar o público usuário, seu perfil e hábitos de compra, para gestão, administração, atendimento, ampliação e melhorias nos produtos e serviços oferecidos; também para a adequação dos serviços às preferências e gostos dos usuários, para a criação de novos produtos e serviços, para o envio de informações operacionais e comerciais relativas aos produtos e serviços, por meios tradicionais e/ou eletrônicos. 

A Energia Solucoes em Aquecimento se compromete a:

· Corrigir prontamente quaisquer alterações relativas aos Dados Pessoais do Usuário. Para tanto, o Usuário deverá informar a Energia Solucoes em Aquecimento toda mudança nos respectivos dados.

· Não divulgar sem prévia autorização, em hipótese alguma, o e-mail do internauta que se cadastrar em páginas que requerem preenchimento de dados pessoais - tais como páginas de Cartões, Chat, Fóruns, e-mails e outros que existam ou possam vir a ser criados.

· Possibilitar ao internauta o cancelamento, a qualquer momento, do envio por e-mail de material informativo solicitado anteriormente.

· Não comercializar ou divulgar os dados de seus clientes para outros fins que não sejam para ações da Energia Solucoes em Aquecimento, sejam eles através de contatos de nossa área de relacionamento, ações do programa fidelidade, informações sobre produtos e promoções ou outras relativas ao Grupo Energia Solucoes em Aquecimento.

A Energia Solucoes em Aquecimento adota como política o compromisso de não divulgar informações sobre os acessos realizados por seus usuários, a menos que seja obrigado a fazê-lo mediante ordem judicial ou no estrito cumprimento de norma legal. Da mesma forma, a Energia Solucoes em Aquecimento Informática mantém confidenciais os dados cadastrais privados de seus usuários, só os revelando a terceiros nos casos em que não haja vedações legais, ou em razão de ordem judicial ou, ainda, mediante autorização de seus titulares.

O site da Energia Solucoes em Aquecimento pode oferecer links/endereços para páginas de terceiros na internet. A Energia Solucoes em Aquecimento não pode responsabilizar-se pela política de privacidade praticada pelos sites acessados por meio dos referidos links.

O site da Energia Solucoes em Aquecimento pode, eventualmente, gravar arquivos de dados chamados "cookies" no computador do usuário. Esses arquivos não ocupam espaço de memória do micro, mas com eles se pode personalizar cada página visualizada por você no site, o que torna sua navegação mais interessante e ágil. No entanto, a desativação da instalação destes arquivos no software de navegação é passível de acontecer, se assim você preferir, ainda que continue a utilizar os serviços que o site oferece.

Salas de chat, fóruns e outras áreas públicas de interatividade do site Energia Solucoes em Aquecimento não podem ser controladas por sua política de privacidade. Assim, o site Energia Solucoes em Aquecimento desaconselha a exposição de dados pessoais cuja divulgação possa prejudicar o usuário.